"As possibilidades que o programa nos permite são imensas e o facto de vermos as nossas ideias a serem passadas para o software aumenta a motivação na sua utilização."
Entrevista a Vanessa Tabuinhas, DT da UCC Al-Vita em Portimão
A informação organizada sempre foi um ponto de extrema importância para vocês. Como era esse processo?
A UCC Al-Vita sempre se orgulhou de ter um sistema de registos e comunicação bastante eficiente, no entanto, a informação estava organizada de forma dispersa e os registos eram realizados, maioritariamente, em documentos Word e Excel. Funcionou durante vários anos de forma eficaz, mas sempre sentimos a necessidade de um programa que englobasse toda a informação que necessitávamos. Já tínhamos ponderado várias vezes a possibilidade de criar um software que fosse de encontro às nossas exigências.
Tendo esse modelo já tão organizado, o que vos fez mudar para o GUCC? Qual foi o ponto de viragem, de decisão?
Lembro-me perfeitamente do ponto de viragem. Foi em agosto de 2018 quando solicitamos uma demonstração online do software. Após ter terminado a apresentação do GUCC, sabíamos que era isto que estávamos à procura e que, apesar das lacunas que o programa ainda apresentava na altura (pois estava no início), vimos nele um grande potencial e não estávamos enganados!
Trabalhando com o GUCC desde 2019, como tem sido essa experiência?
A UCC Al-Vita tem tido o prazer de acompanhar de perto a evolução do software e tem sido uma aprendizagem contínua para todos os colaboradores. Quase todas as semanas existe uma novidade ou uma melhoria no programa.
Foi permitido a todos os colaboradores, desde o início, darem a sua opinião e sugestões de melhoria no que diz respeito às suas áreas de intervenção. Sugestões essas que têm sido reportadas aos responsáveis do GUCC e muitas delas já foram implementadas ou estamos à espera da sua implementação.
As possibilidades que o programa nos permite são imensas e o facto de vermos as nossas ideias a serem passadas para o software aumenta a motivação na sua utilização.
Acha que o software tem evoluído nestes dois anos?
Tem evoluído imenso e penso que vai continuar a evoluir, com a ajuda e as ideias das diferentes unidades. No que diz respeito à UCC Al-Vita iremos continuar (se assim nos for permitido) a dar a nossa opinião e as nossas sugestões de melhoria, no sentido de tornar o GUCC o melhor e o mais completo software para a RNCCI.
O que ainda falta fazer?
Quando somos exigentes, nunca nada está perfeito e há sempre coisas a melhorar. As ideias e sugestões que temos, para ajudar o software a evoluir são imensas. Temos tido a oportunidade, ao longo destes 2 anos, de fazer inúmeras propostas de implementação e até mesmo de alterações que foram muito bem recebidas pelos responsáveis do GUCC, tendo muitas delas já sido implementadas e/ou alteradas.
Aconselharia o Software GUCC e a Inove Saúde?
Claro que sim! Já o fizemos e iremos continuar a fazer, pois este software é o que mais se aproxima das necessidades de uma unidade de cuidados continuados. Pertenço à RNCCI desde 2007 e até ao aparecimento do GUCC, ainda não tinha encontrado um programa tão completo e que respondesse às nossas necessidades. A nível de conjugação de informação está perfeito!
"Cada vez mais temos idosos institucionalizados e quando falamos de alimentação nos lares falamos de uma das logísticas mais exigentes nestas instituições"
"(...) devido à escassez de algumas matérias-primas e termos de recorrer a mercados alternativos, a qualidade dos produtos que consumimos poderá ter algum decréscimo."
"O desafio da literacia tecnológica é e vai continuar a ser algo a que as sociedades terão de responder, exigindo-se mais investimento para formação e adaptação às novas necessidades."
